काम की खबर : JBVNL ने जारी किया व्हाट्सएप नंबर, कर सकते है बिजली बिल की शिकायत

Ranchi : झारखंड बिजली वितरण निगम ने उपभोक्ताओं के लिए व्हाट्सएप नंबर जारी किया है. बिजली बिल की शिकायत होनेपर उपभोक्ता व्हाट्सएप नंबर पर शिकायत कर सकते हैं. कंज्यूमर व्हाट्सएप नंबर 9431135503 को अपने मोबाइल में सेव कर उस पर मैसेज भेजेंगे, यह एक्टिव हो जाएगा. साथ ही क्यूआर कोड को स्कैन भी कर सकते हैं. इसके बाद पूरी प्रक्रिया शुरू हो जाएगी. उपभोक्ता के मोबाइल में यह जैसे ही एक्टिव होगा, भाषा चयन का विकल्प आएगा. भाषा का चयन करते ही इस पर वर्तमान बिजली बिल की स्थिति, शिकायत रजिस्टर, आवेदन से संबंधित अन्य सेवाओं का विकल्प आ जाएगा. इस तरह उपभोक्ता इसका इस्तेमाल कर सकते हैं. फिलहाल इसे एक लाख उपभोक्ताओं के लिए जारी किया गया है. बहुत जल्द इसे पूरे झारखंड के उपभोक्ताओं के लिए जारी कर दिया जाएगा. इस नंबर के जरिए उपभोक्ता न सिर्फ ठगी से बचेंगे, बल्कि उन्हें बिलिंग और शिकायत से जुड़ी कई सुविधाएं भी मिलेंगी.