New Delhi : ICICI बैंक यूजर्स के लिए बड़ी खबर सामने आ रही है. दरअसल ICICI ने अपने 17000 नए यूजर्स का क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर दिए हैं. बैंक ने कहा कि ब्लॉक किए गए कार्डों की संख्या बैंक के क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो का लगभग 0.1% है. हालांकि क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के पीछे का करण बताते हुए बैंक ने कहा कि इन कार्डों का डेटा कथित तौर पर लीक हो गया था और “गलत यूजर्स” तक पहुंच गया था. आईसीआईसीआई बैंक के एक प्रवक्ता ने कहा कि पिछले कुछ दिनों में जारी किए गए लगभग 17,000 क्रेडिट कार्ड “गलती से हमारे डिजिटल चैनलों में गलत उपयोगकर्ताओं के लिए मैप किए गए थे”.
iMobile Pay ऐप पर बड़ी गलती
यह चौंकाने वाला खुलासा तब सामने आया जब आईसीआईसीआई बैंक के चिंतित ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर बैंक के आईमोबाइल पे ऐप की सुरक्षा को लेकर अपनी आशंकाएं व्यक्त की. उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ऐप के भीतर कार्ड नंबर और कार्ड सीवीवी सहित किसी और के क्रेडिट कार्ड की जानकारी दिखाई दे रही थी. इतना ही नहीं, इन कार्डों की डिटेल्स तक पहुंचना भी आसान था. इसके अलावा किसी दूसरे के पेमेंट ऐप को भी एक्सेस किया जा सकता था और ओटीपी होने के बावजूद भी पेमेंट होने की संभावना थी.
बैंक ने मानी अपनी गलती
लोगों की शिकायत के बाद बैंक ने तुरंत इसे ब्लॉक कर दिया. इस उल्लंघन ने ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए आईसीआईसीआई बैंक द्वारा लागू किए गए सुरक्षा प्रोटोकॉल के बारे में महत्वपूर्ण चिंताएं पैदा कर दीं. घटना को स्वीकार करते हुए, आईसीआईसीआई बैंक के प्रवक्ता ने कहा कि हाल के दिनों में जारी किए गए लगभग 17,000 नए क्रेडिट कार्ड गलती से बैंक के डिजिटल चैनलों के भीतर गलत उपयोगकर्ताओं से जुड़े हुए थे.
बैंक मुआवजा देगा
बैंक प्रवक्ता ने ग्राहकों को आश्वस्त किया कि अब तक दुरुपयोग का कोई मामला सामने नहीं आया है. इसके अतिरिक्त, बैंक प्रभावित ग्राहकों को किसी भी वित्तीय नुकसान के लिए उचित मुआवजा प्रदान करेगा. टेक्नोफिनो पर एक उपयोगकर्ता ने उल्लंघन की गंभीरता को और स्पष्ट किया और कहा कि वह आईमोबाइल ऐप के माध्यम से किसी अन्य व्यक्ति के अमेज़ॅन पे क्रेडिट कार्ड विवरण तक पहुंचने में सक्षम था. उन्होंने कहा कि ओटीपी के बावजूद अंतरराष्ट्रीय लेनदेन भी हो सकता था.
